Skip to content
bnk99 คาสิโน / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

bnk99 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

bnk99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
  • สิทธิ์ของคุณระบุไว้ชัดเจน
  • ข้อมูลการชำระเงินถูกจัดการอย่างปลอดภัย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ bnk99

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการจะไม่ถูกเก็บไว้เกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง และเราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด สิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เปิดเผยได้

  • Wallet

    การชำระเงินผ่าน Wallet บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม ข้อมูลกระเป๋าเงินของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก

  • KBank

    ธุรกรรมผ่าน KBank ถูกบันทึกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการโอนเงินเท่านั้น

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ bnk99 การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • การทำธุรกรรม

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ภายใต้การคุ้มครองนี้ และเข้าถึงได้ผ่านหน้าประวัติบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้และหน้าเกมเป็นเนื้อหาสาธารณะ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตของนโยบายนี้

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่น

  • ดูข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หากพบข้อผิดพลาดที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอให้ดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการบัญชี ติดต่อได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงาน bnk99 ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันหรือเอกสารประกอบ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีบนเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการบัญชี

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสต่อคุณ ข้อมูลที่เก็บไว้ถูกจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และถูกลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานอีกต่อไป

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ bnk99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

bnk99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เปิดเผยได้ เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีธนาคารโดยตรง

ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

bnk99 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งให้บุคคลภายนอกเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการเข้าถึงผ่านมือถืออยู่ภายใต้การคุ้มครองเดียวกันกับการใช้งานบนเดสก์ท็อป